Política de Frete e Entrega

A Dona Ninna Outlet de Calçados realiza entregas para todo o território nacional.

 

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

O prazo passa a ser contado após a confirmação do pagamento.

 

Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

 

Tentativas de Entrega

As transportadoras poderão realizar até três tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

 

Atrasos

Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos, eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou dificuldades logísticas.